Auf der Messe erklären Ihre besten Produktexperten den ganzen Tag echten Kunden Ihre Produkte. Gut aufgenommen, werden daraus Schulungen für neue Mitarbeiter, Händler und Partner. Dieser Ratgeber zeigt, was Sie filmen, wie Sie es gliedern und was Sie klären sollten.
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Schulungsvideos entstehen oft im Besprechungsraum, mit einem Produktmanager, der Folien vorliest. Das Ergebnis ist korrekt, überzeugt aber selten. Auf der Messe sind dieselben Menschen in Bestform: Das Produkt ist aufgebaut und läuft, der Stand sieht so gut aus wie nie, und sie haben tagelang echte Fragen beantwortet. Diese Energie lässt sich später kaum nachstellen.
Für Unternehmen, die über Händler oder Partner im Ausland verkaufen, kommt ein zweites Argument dazu. Partner, die nicht zur Messe kommen konnten, sehen im Material vom Stand die Produkte, die Argumente und den Ton Ihrer Marke genau so, wie Ihr eigenes Team sie präsentiert.
Entscheidend ist, dass Sie sich vor der Messe festlegen. Material für einen Recap von 30 Sekunden ist für Schulungen zu kurz und zu schnell geschnitten. Wer beides will, muss es dem Team vorher sagen.
Lassen Sie Ihren Produktmanager jedes wichtige Produkt in ein bis zwei Minuten erklären: was es ist, für wen es gedacht ist, die drei wichtigsten Argumente und eine Vorführung der zentralen Funktion. Nehmen Sie in ruhigen Momenten auf, am Aufbautag, morgens vor der Öffnung oder in der letzten Stunde, wenn es in der Halle ruhiger ist. Wie Vorführungen gut ins Bild kommen, zeigt der Ratgeber Produktdemo auf der Messe filmen.
Fragen Sie das Standteam nach dem ersten Messetag, welche Fragen und Einwände am häufigsten kamen. Nehmen Sie zu jeder eine klare Antwort auf. Diese kurzen Clips sind für neue Vertriebsmitarbeiter oft das nützlichste Material, weil sie aus echten Gesprächen stammen.
Ein echtes Verkaufsgespräch am Stand zeigt, wie Ihr Team Besucher anspricht, qualifiziert und an einen Spezialisten übergibt. Filmen Sie es nur mit Einwilligung aller Beteiligten, am besten mit Bestandskunden, die gern helfen.
Nahaufnahmen von Bedienelementen, Anschlüssen, Materialien und Typenschildern, fotografiert und gefilmt, damit sie als Standbilder in Präsentationen und E-Learning-Modulen dienen.
Schulungsmaterial funktioniert in kurzen Einheiten, die sich finden und zwischen zwei Terminen ansehen lassen. Eine Gliederung, die gut funktioniert:
Benennen Sie Dateien nach Produkt, Thema und Sprache und führen Sie eine einfache Liste mit dem Inhalt jedes Moduls. So findet ein neuer Kollege auch in einem Jahr noch, was er sucht, und Sie sehen, welche Module nach der nächsten Messe aktualisiert werden müssen.
Partner in verschiedenen Ländern brauchen das Material in ihrer Sprache oder zumindest mit Untertiteln. Lassen Sie Ihre Experten in der Sprache sprechen, die sie am besten beherrschen, und untertiteln Sie danach. Eine Erklärung in einer Fremdsprache kostet meist mehr Natürlichkeit, als Untertitel an Aufwand kosten. Halten Sie Texteinblendungen kurz, denn auch sie müssen übersetzt werden.
Wir drehen und untertiteln auf Englisch, Deutsch, Arabisch und Persisch. Für weitere Partnermärkte planen Sie eine Übersetzung der Untertiteltexte ein. Mehr dazu im Ratgeber Mehrsprachige Untertitel für Messevideos.
Ihre Nutzungsrechte müssen interne Verwendung und Weitergabe an Partner abdecken. Bei Pixer sind sie unbegrenzt.
Das Full-Day-Paket enthält Interviews und einen Film von 90 Sekunden und liefert damit den Kern des Materials. Zu den kleineren Paketen lässt sich ein Interview mit erweitertem 90-Sekunden-Film für 190 € zzgl. MwSt. dazubuchen. Brauchen Sie mehr Module, als ein Paket enthält, fragen Sie nach einem Angebot. Die Pakete finden Sie unter Messefotograf Deutschland.
Schulungen brauchen längere, ruhigere Aufnahmen als ein Recap. Sagen Sie es dem Team vorher.
Aufbautag, früher Morgen oder letzte Stunde: weniger Lärm, bessere Erklärungen.
Nach dem ersten Tag die häufigsten Fragen und Einwände sammeln und je eine Antwort aufnehmen.
Ein bis drei Minuten pro Produkt, 30 bis 60 Sekunden pro Frage.
Experten sprechen ihre beste Sprache, Untertitel tragen die Botschaft zu den Partnern.
Preise, Roadmaps und Prototypen nur in interne Module, mit kontrolliertem Zugriff.
Teilweise. Produktaufnahmen und Interviews dienen beidem, Schulungen brauchen aber längere, vollständige Erklärungen. Planen Sie beide Zwecke im Briefing, damit das Team die volle Fassung aufnimmt.
Ein bis drei Minuten pro Produkt und 30 bis 60 Sekunden pro Frage funktionieren gut. Kurze Module werden zwischen zwei Terminen angesehen und lassen sich leicht aktualisieren.
Die Einwilligung sollte die konkrete Nutzung abdecken, und Material für externe Partner ist eine andere Nutzung als ein internes Video. Klären Sie das vor der Messe schriftlich.
Englisch, Deutsch, Arabisch und Persisch. Für weitere Partnermärkte planen Sie eine Übersetzung der Untertiteltexte ein.
In einer Lernplattform, einem Partnerportal oder einem geschützten Ordner mit kontrolliertem Zugriff. Öffentliche oder nicht gelistete Links werden oft weiter geteilt als gedacht.
Am Aufbautag, morgens vor der Öffnung oder in der letzten Stunde des Tages. Der Stand ist fertig, die Halle ruhiger, und die Experten haben Zeit.
Sie möchten Ihre nächste Messe auch für Schulungsmaterial nutzen? Nennen Sie uns Produkte, Experten und die Sprachen Ihrer Partner, und wir planen die Aufnahmezeiten mit Ihnen.
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